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我在被封禁的QQ号里充值了很多钱,能退回吗?

吴亮律师2025-07-30杭州临安离婚律师

能否退回充值金额需与游戏商沟通。依据《民法典》,未成年人充值可撤销。未及时沟通处理,可能面临资金损失且无法追回的风险。
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充值能否退回需协商。操作如下:1.收集充值记录,证明充值事实;2.联系游戏商客服,说明情况并请求退款;3.如遭拒绝,可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉;4.未成年人充值,还需提供年龄证明,申请撤销充值行为。
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常见处理方式为与游戏商协商退款或投诉至相关平台。选择时应考虑充值金额、封禁原因及游戏商态度,合理维护自身权益。

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